Pular para o conteúdo
Feitaz Falar no WhatsApp
  1. Início
  2. IA
  3. Atendimento no WhatsApp

Atendimento automatizado · WhatsApp

Chatbot com IA no WhatsApp que atende de verdade.

Entende texto e áudio, consulta agenda, estoque e tabela, responde em segundos a qualquer hora — e chama alguém da sua equipe quando o assunto pede uma pessoa. Tudo dentro das regras que você escreveu.

  • Texto, áudio e foto
  • Consulta os seus sistemas
  • Passa para a equipe com resumo

01 — Experimente o fluxo

Escolha o seu negócio. Assista.

Pousada, restaurante, clínica, oficina ou loja: a conversa acontece sozinha. Ao lado, acompanhe as consultas, a aplicação das regras e a passagem para a equipe. No fim, pergunte você.

Explore o atendimento. No seu projeto, conectamos os dados, as regras e os sistemas da empresa ao seu WhatsApp.

Imagine isso no WhatsApp da sua empresa. Conte o que o seu cliente mais pergunta; a gente mostra o que a IA resolve e o que fica com a equipe.

Quero isso no meu WhatsApp

02 — Já construímos

Uma IA de WhatsApp com as regras do dono.

Para o Residencial Maria Rita, cinco casas de temporada em Porto Seguro, fizemos um cérebro único para o WhatsApp e o site, com uma trava que confere cada resposta antes do envio.

321testes automatizados na IA
5casas com regras próprias
1cérebro para WhatsApp e site
Site e painel no arIA desenvolvida · 321 testes
Ver o trabalho completo

Como a trava funciona · regras reais do projeto

  1. 01
    A IA escreve; a trava confere antes de enviar

    A piscina é sempre “compartilhada”. Palavras como luxo, resort ou vista-mar ficam de fora — as casas não prometem isso.

  2. 02
    Reescreve uma vez ou usa o texto seguro

    Se a resposta tropeçar na regra, ela é refeita; se ainda falhar, sai um texto de segurança.

  3. 03
    O dono manda pelo próprio WhatsApp

    Ligar, desligar e ver o status da IA com comandos que só o número dele aciona.

03 — Conectado ao seu negócio

Seu número. Seu tom. Sua operação.

Um atendimento com a cara da empresa e acesso às informações que o cliente precisa. A conexão, o roteiro e a participação da equipe são desenhados juntos.

01 · Canal

WhatsApp da empresa

Planejamos a conexão do número e a rotina de atendimento, com a estrutura de WhatsApp Business adequada à operação.

02 · Informação

Dados que viram resposta

Agenda, catálogo, estoque e regras comerciais alimentam a conversa. Cada consulta tem uma fonte e uma função.

03 · Equipe

A pessoa certa, com contexto

Definimos quando a IA responde e quando a equipe assume. Quem atende recebe o resumo e continua de onde o cliente parou.

04 — Engenharia e controle

A conversa flui. Sua regra vale.

Preço, agenda, tom de voz e encaminhamento seguem a sua operação. Definimos tudo isso antes de conectar o atendimento.

Regras da casa

Controle em cada resposta

  • Condição especial com a equipe. Pedidos de desconto chegam à pessoa responsável com o contexto da conversa.
  • Dados conferidos. Preço, prazo e disponibilidade vêm do sistema ou da base definida pela empresa.
  • Especialista quando precisa. Questões clínicas e jurídicas seguem para o profissional responsável.
  • Conversa protegida. Acesso aos dados por cliente, com o assistente virtual identificado no atendimento.
Implantação sob medida

Feito para a sua operação

  • Base que acompanha o negócio. Organizamos os documentos e revisamos as dúvidas recorrentes para manter as respostas úteis.
  • Investimento dimensionado. Projeto, processamento da IA e custos de mensagens entram na proposta conforme o seu volume.
  • Dados com acesso definido. Coleta mínima, permissões, provedor e prazo de guarda fazem parte da implantação.

Como a gente confere: cada regra vira teste automático antes do ar (321 no Maria Rita). Na conversa, a trava confere a resposta antes do envio, e o que escapar passa para a equipe.

05 — Perguntas reais

O que perguntam sobre chatbot no WhatsApp.

Quanto custa um chatbot para WhatsApp com inteligência artificial?

São duas partes: o projeto (mapear perguntas e regras, montar a base, integrar sistemas e testar) e o custo de uso, que é o processamento da IA e, na API oficial da Meta, as mensagens de modelo cobradas fora da janela de atendimento. O valor depende do volume de conversas e das integrações; passamos o número depois de entender o seu caso.

Qual o melhor chatbot para WhatsApp para empresas?

O que conhece os dados reais da sua empresa, consulta os seus sistemas, segue as suas regras e passa para uma pessoa quando o assunto pede. Construímos sob medida, sem prender você a uma plataforma que cobra por atendente.

Como o bot aprende as informações e os preços da minha empresa?

Montamos uma base com os seus documentos, tabelas, cardápios e o histórico de perguntas do seu WhatsApp. Preço, estoque e agenda vêm do sistema na hora da conversa. A IA foi feita para responder com o que está na base: quando a informação não está lá, ela diz que vai verificar e chama alguém.

Como conectamos a IA ao WhatsApp da empresa?

Planejamos a conexão com o WhatsApp Business, o número da empresa e a rotina da equipe. A API oficial da Meta permite integrar atendimento, modelos de mensagem e sistemas; verificamos a compatibilidade do número e definimos o formato antes da implantação.

O chatbot de WhatsApp com IA substitui o atendente?

Ele atende a primeira linha a qualquer hora e resolve o repetitivo. Negociação, exceção e reclamação passam para a sua equipe, com o resumo da conversa, para ninguém pedir ao cliente que repita tudo.

Seu próximo grande feito

Seu WhatsApp atendendo de madrugada.

Conte o que o seu cliente mais pergunta e em que sistema estão agenda, estoque ou reservas. A gente mostra o que a IA resolve sozinha e o que fica com a sua equipe.

Tem um projeto em mente?Resposta pelo WhatsApp.

Conversar